Bagi orang yang baru ingin mulai mengiklankan bisnisnya, tentunya penasaran dengan perbedaan antara konversi di Google dan di Facebook. Saat ini umumnya iklan online menggunakan dua opsi utama yaitu Google Ads dan Facebook Ads.
Kedua raksasa periklanan ini di pilih oleh pengusaha online karena memang keefektifannya yang tidak diragukan lagi. Baik Facebook maupun Google Ads menawarkan kemampuan penargetan pemasar, opsi otomatisasi dan beberapa tujuan kampanye yang efektif meningkatkan konversi.
Meskipun sama-sama efektif dalam mendatangkan pelanggan berkualitas, namun Facebook Ads maupun Google Ads tentu saja memiliki perbedaan dalam hal mengkonversi.
Mesin pencari Google akan menampilkan iklan di hasil pencarian berdasarkan pencarian yang spesifik dengan pengguna. Sedangkan Facebook Ads menerima iklan berdasarkan demografi, minat, lokasi dan juga perilaku audiens target.
Iklan Google bisa dibilang sebagai iklan tarik sedangkan iklan Facebook sebagai iklan dorong. Maksudnya, iklan pencarian menjawab panggilan telepon dari calon pelanggan yang mencari informasi lebih lanjut.
Sedangkan Iklan Facebook menempatkan merek Anda tepat di hadapan audiens target untuk menyakinkan mereka agar menjadi bagian dari perjalanan konversi pengiklan.
Nah lalu apa yang menjadi perbedaan yang mempengaruhi konversi iklan di setiap platform? Yuk cari jawabannya disini!
7 Perbedaan Google Ads dan Facebook Ads
Ketika Anda memutuskan untuk mengiklankan bisnis melalui pemasaran digital, mungkin yang di tawarkan oleh pemasar adalah iklan Google atau iklan Facebook.
Baik Google maupun Facebook Ads adalah media periklanan digital yang saat ini di gunakan oleh jutaan bahkan miliaran pelaku bisnis online di seluruh dunia.
Google merupakan mesin pencari terbesar dan nomor satu yang mana mesin pencari ini di gunakan oleh pengguna di berbagai negara di dunia.
Dan Facebook adalah platform sosial media yang memiliki lebih dari 1 miliar pengguna aktif di seluruh dunia. Jadi tidak heran bukan jika Google dan Facebook menjadi alat periklanan yang di pilih karena memang penggunanya yang banyak.
Berikut perbedaan antara mengkonversi di Google dan Facebook:
1. Cara Kerjanya
Meskipun sama-sama platform periklanan yang menggunakan sistem PPC (Pay Per Click), Facebook dan Google Ads memiliki cara kerja yang berbeda.
Google Ads merupakan iklan pencarian berbayar yang muncul di hasil pencarian dengan di tandai tulisan “Iklan” Iklan akan muncul di waktu yang tepat yaitu pada saat audiens target mengetikan kata kunci yang Anda targetkan.
Iklan Facebook merupakan iklan sosial berbayar yang di tampilkan kepada orang-orang di halaman Facebook, Instagram, Messenger dan Audience Network yang di perluas.
2. Ukuran Pemirsa
Kedua platform iklan ini memiliki jangkauan yang sangat luas, jadi tidak heran jika di gunakan oleh banyak orang untuk mengiklankan bisnisnya.
Pengguna kedua platform ini tidak main-main karena mencapai miliaran orang. Pengguna Facebook di perkirakan mencapai 1.73 miliar pengguna aktif harian. Dan Google adalah mesin pencari yang menangani lebih dari 5.8 miliar pencarian setiap hari.
Jadi, bisa di bayangkan bukan seberapa luas jangkauan Anda nantinya jika melakukan iklan di dua platform ini? Tapi memutuskan iklan hanya karena ukuran audiens tentu tidak di sarankan, karena Anda harus memahami cara memanfaatkan kampanye iklan Anda di kedua platform ini.
Anda wajib memahami dua hal ini:
- Aktivitas Audiens Target – Ini yang wajib Anda lakukan ialah menganalisis audiens target. Dimana mereka menghabiskan sebagian waktunya, apakah di Facebook atau Google.
- Orientasi Produk – Mencari tahu apakan produk Anda berorientasi sosial atau pencarian adalah cara terbaik untuk menentukan platform iklan Anda. Apabila produk Anda merupakan peluncuran baru, maka Facebook adalah tempat yang tepat untuk membangun audiens Anda.
3. Niat Pembeli
Perbedaan iklan Google dan Facebook Ads yang berikutnya ialah dari segi niat pembeli. Google memiliki keunggulan atas iklan Facebook dalam hal niat pembeli.
Contohnya, jika seseorang ingin renovasi kolam renang, maka mereka akan mencari informasi kontraktor kolam renang melalui mesin pencari Google. Google Ads akan menempatkan merek Anda di depan calon pelanggan di saat yang tepat ketika mereka membutuhkan layanan Anda.
Iklan Facebook tentang layanan perbaikan tidak akan dirujuk di sini jika mereka telah menemukan jawabannya melalui Iklan Pencarian di Google. Tidak hanya itu, karena Facebook Ads juga cenderung tidak mengkonversi prospek dengan cepat.
Bukan tanpa alasan karena Facebook merupakan tepat orang-orang menghabiskan waktu untuk bersosialisasi dan bersantai bukan untuk mencari informasi produk atau layanan. Belanja bukanlah prioritas di Facebook. Jadi, jika mencari konversi langsung, Anda bisa memilih Google Ads untuk mengiklankan bisnis Anda.
4. Biaya dan ROI
Bukankah dalam mengiklanlan bisnis hal yang pertama kali di pertimbangkan adalah biaya? Facebook Ads maupun Google Ads menggunakan sistem PPC dalam pembayarannya.
Facebook Ads bisa di bilang sedikit lebih murah dari Google Ads, tapi tentu saja ini tergantung pada produk yang di jual. Ada produk / atau layanan tertentu yang di hargai dengan harga lebih mahal, baik di Google Ads maupun iklan Facebook.
Ada beberapa jenis bisnis yang mahal dalam menjalankan iklan Facebook yaitu asuransi dan keuangan. Meskipun CPC rata-rata lebih mahal di Google Ads, tapi ini bisa berfungsi sebagai opsi yang lebih baik untuk menjangkau pengguna saat keputusan pembelian merek.
Jangan lupakan juga CPA (Cost Per Action) yang merupakan tolok ukur untuk menentukkan apakah Anda akan memiliki ROI (Return On Investment) yang kuat pada kampanye Anda.
Hampir sama dengan PPC, kinerja CPA bergantung pada seberapa baik iklan Anda ditargetkan dan rasio konversi Anda.
4. Format Iklan
Perbedaan Google Ads dan Facebook Ads berikutnya ialah terletak pada format iklan yang di tampilkan. Iklan Facebook membuat Anda memiliki banyak lebih banyak kreativitas dalam menampilkan iklan Anda.
Sedangkan menggunakan iklan Google, Anda perlu bekerja dengan blok kecil teks untuk menarik perhatian calon pelanggan Anda. Anda bisa memanfaatkan ekstensi iklan untuk informasi teks tambahan, namun pada akhirnya format akan terbatas pada teks, inilah sedikit kurangnya iklan pencarian.
Kelebihan Facebook lainnya memungkinkan Anda menambahkan dampak visual ke pesan Anda melalui iklan ke basis gambar. Tidak hanya itu, untuk menghindari “Ads fatigue” Facebook akan terus meluncurkan berbagai format iklan.
Jika bisnis Anda di industri eCommerce, iklan Facebook adalah platform yang sangat cocok untuk mengiklankan produk-produk Anda. Manfaat lain dari Facebook Ads ialah:
- Iklan Keterlibatan di Posting Dinding – Ini dapat membuat halaman Facebook Anda lebih menonjol bagi orang-orang yang melihatnya. Tentu saja mereka adalah audiens target yang kemungkinan besar dapat terlibat dengan iklan Anda biak menyukai, komentar atau membagikannya.
- Iklan Prospek – Facebook Ads adalah periklanan yang cukup murah dan juga efektif. Anda bisa mendapatkan informasi kontak yang berharga dari audiens target Anda.
- Penargetan Perilaku – Dengan ini Anda dapat menjangkau audiens target sesuai dengan niat pembeli, penggunaan perangkat, dan banyak lagi.
- Facebook Messenger Bots – Ini memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan sepanjang hari. Karena Facebook memungkinkan bisnis membuat bot untuk Facebook Messenger.
- Piksel Facebook – Anda dapat melacak tindakan yang terjadi di website Anda sebagai akibat dari por organik dan iklan berbayar Anda.
5. Opsi Penargetan
Tentu saja baik Facebook maupun Google Ads memiliki fitur penargetkan untuk memudahkan Anda mendatangkan orang-orang yang tepat sasaran.
Kedua platform iklan ini menawarkan opsi iklan penargetan dan retargeting. Dengan fitur ini Anda bisa menargetkan prospek berdasarkan jenis kelamin, usia, lokasi dan opsi lainnya.
Tetapi masalah siapa lebih unggul dalam penargetan pelanggan, Facebook masih lebih unggul dari Google. Facebook memungkinkan Anda menargetkan audiens berdasarkan berbagai perilaku dan minat.
Tidak hanya itu karena Facebook bahkan menawarkan alat yang sangat berguna yang di sebut pemirsa serupa, tentu ini memungkinkan Anda mengiklankan bisnis ke orang-orang yang memiliki kemiripan dengan audiens Anda yang sudah ada.
Opsi penargetan Googel Ads terbatas pada monografi pengguna karena Google sangat bergantung pada maksud pencarian. Sedangkan iklan Facebook mencangkup minat, demografi, peristiwa kehidupan, lokasi, perilaku pembelian dan banyak lagi.
Selain itu, opsi penargetan Google berdasarkan pada kata kunci. Sedangkan Iklan Facebook didasari pada audiens yang ingin Anda jangkau.
6. Fitur Kampanye
Ya, Anda sudah tahu perbedaan menargetkan audiens antara Facebook Ads dan iklan Google. Meskipun iklan Facebook memiliki banyak opsi penargetan, namun tidak ada banyak pencarian atau niat pembelian.
Dan iklan Google yang memiliki lebih sedikit pilihan penargetan pemirsa, namun konsumennya secara aktif mencari produk atau layanan di pencarian. Tidak hanya itu karena masing-masing memiliki fitur sendiri seperti iklan layanan lokal Google dan iklan Instagram Facebook.
Jaringan iklan yang terdapat pada Facebook yaitu Facebook, Messenger, Instagram dan Audiens Network. Sedangkan jaringan iklan Google yaitu iklan pencarian, Display, Shopping dan Local Service Ads.
7. Kemudahan Penggunaan
Kemudahan penggunaan juga menjadi perbedaan antara Facebook Ads dan Google Ads yang harus Anda ketahui. Facebook Ads lebih ramah pengguna, sedangkan UI Google Ads lebih berbasis data.
Orang-orang yang baru memulai iklan mungkin akan merasa mudah untuk memanfaatkan kemampuan dasar Facebook, tetapi tidak jarang juga orang yang kesulitan untuk memahami fitur-fitur yang lebih canggih.
Mungkin pada awalnya Google akan sulit di kuasai, tetapi begitu Anda menguasainya, seluruh platform akan mudah ditangani dan nantinya dapat diperluas ke tampilan dan juga menargetkan ulang iklan untuk jangkauan dan penjualan yang lebih banyak.
Faktor Yang berpengaruh Terhadap Konversi Iklan Google dan Iklan Facebook
Setelah Anda mengetahui 7 perbedaan iklan Facebook dan Google, berarti Anda juga perlu tahu faktor apa saja yang berpengaruh terhadap konversi kedua platform periklanan terbesar ini.
Meskipun sama-sama memiliki kelebihan masing-masing dalam menghasilkan prospek dan konversi, tentu saja keduanya memiliki proses dan cara berbeda.
Peran Yang Dimainkan Iklan Google Dalam Menghasilkan Konversi
Orang-orang yang mencari di Google sudah pasti tahu apa yang mereka inginkan. Mereka mencari informasi yang relevan sebelum mereka melakukan pembelian jika mereka membutuhkan produk / layanan.
Pengguna yang mencari informasi seputar produk atau layanan di Google memiliki tingkat minat beli yang tinggi. Jadi, jika Anda mengiklankan bisnis Anda di waktu yang tepat, maka Anda berpeluang menjadikan mereka prospek yang mengkonversi.
Cara menarik prospek ke iklan Anda ialah dengan High Quality Score, Skor Kualitas mengukur kualitas iklan Anda dibandingkan dengan pengiklan lain.
Dengan Skor Kualitas yang lebih tinggi itu artinya iklan dan landing page Anda lebih relevan di bandingkan dengan pesaing Anda.
Berikut adalah tiga komponen yang di gunakan Google untuk menghitung metrik pada skala 1 hingga 10 berdasarkan kinerja:
- CTR yang di harapkan – Kemungkinan iklan Anda di klik
- Relevansi iklan – Seberapa relevan iklan Anda dengan pencarian pengguna
- Pengalaman landing page – Apakah relevan dan berguna landing page Anda bagi orang-orang yang mengklik iklan Anda.
Cara mendapatkan relevansi iklan dengan benar ialah dengan memilih kata kunci yang relevan untuk audiens target. Sehingga Anda mendapatkan Skor Kualitas tinggi yang membuat iklan Anda muncul di depan audiens target.
Untuk menghasilkan konversi pada iklan Google, penting bahwa relevansi tidak boleh berhenti pada iklan saja. Apabila Anda ingin iklan yang Anda tayangkan menjadi konversi dan tidak membuang-buang uang. Maka Anda harus menggabungkan setiap iklan dengan halaman yang kompatibel, dioptimalkan dan dipersonalisasikan.
Peran Yang Dimainkan Iklan Facebook Dalam Menghasilkan Konversi
Apabila pengguna Google menginginkan solusi, maka pengguna Facebook tidak secara aktif mencari solusi. Tetapi platform ini dapat menargetkan audiens berdasarkan perilaku online, lokasi, minat dan demografi.
Mungkin, pengguna Facebook tidak mencari solusi tertentu, tetapi Facebook melacak aktivitas pengguna di luar platform dan memasukkannya ke dalam minat. Sehingga iklan Anda di tampilkan pada orang-orang yang memiliki minat yang sama atau hampir mirip.
Jika Google menjawab kebutuhan audiens target secara spesifik, maka Facebook mengambil pendekatan yang lebih holistic. Facebook Ads memungkinkan Anda membangkitkan awareness dan minat untuk produk Anda. Iklan Facebook mengukur relevansi iklan Anda dengan audiens berdasarkan dengan metrik kualitas iklan.
Iklan yang berkualitas tinggi berperforma lebih baik sehingga menciptakan pengalaman yang lancar bagi pengguna. Tentu saja kualitas iklan bergantung pada banyak sumber, seperti umpan balik dari orang-orang yang melihat atau menyembunyikan iklan dan menilai atribut dan praktik berkualitas rendah.
Supaya iklan mendapatkan klik dan konversi, maka iklan serta landing page Anda harus relevan dan berharga bagi calon pembeli Anda.
Anda harus membuat iklan yang relevan serta di optimalkan sehingga menggambarkan dengan sempurna apa yang audiens target Anda cari. Anda dapat menghasilkan konversi apabila Anda menyajikan iklan relevan pada audiens target Anda.
Lebih Baik Mana Iklan Google atau Facebook Ads?
Jika di tanya lebih baik mengiklankan bisnis di Google atau Facebook, tentu jawaban spesifiknya ada pada diri Anda sendiri. Baik Facebook Ads maupun Google Ads sama-sama memiliki kelbihan untuk mengkonversi, tapi tentu saja ini tergantung pada jenis produk atau layanan yang Anda iklankan.
Untuk menemukan jawaban yang pasti, Anda bisa bertanya kepada konsultan internet marketing. Dengan bertanya kepada ahlinya, Anda bisa menjalankan iklan di platform yang pas.
Jika Anda membutuhkan jasa iklan facebook, atau jasa Google Ads, jangan ragu untuk menggunakan layanan kami.
Kami siap membantu mengiklankan bisnis Anda tepat di hadapan audiens target Anda sehingga menghasilkan lebih banyak prospek dan konversi.
